中信网上银行的问题

我在中信银行托人办理了一张理财宝，并且开通了加强版个人网银，但是柜员只提供给我了一个下载码，我看网上大家说有什么证书参考号和授权码，是什么意思呢？？和我的下载码有什么不同么？？
顺便告诉我一下怎么下载文件证书的好么？？（我的网银类型是加强版）

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