宅急送把我的货丢了 请问我该怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 15:38:29
我是家住黑龙江省肇东市的 我在淘宝上买了一部手机 手机是翻新机要退货我8月18号在肇东宅急送《哈尔滨宅急送肇东分公司》邮寄4100元的诺基亚N93I全黑手机 结果卖家好几天没有收到货 我打电话一问 宅急送的人说把货弄丢了 赔偿我是按每公斤20元赔偿 那我就能得到几十元钱 当时的发货单子没有写 保价 也没有 声明价值 但是我有在淘宝网上购物的交易记录证据和我和卖家谈退货的聊天记录 聊天记录当中 卖家问我用什么邮回去的 我说我用的宅急送 在一个我和肇东宅急送的人议论这个手机的事的时候 我偷偷的录了音 在录音当中 肇东的宅急送人员明确的承认了我的手机值4000多块钱 请问各位好心人我该怎么办？我希望有好的法律武器来保护我的利益 希望有懂法律的律师给些职业意见 万分感谢！

起诉该快递公诉.拿上你的录音和一切可能找的到的证据提起民事诉讼.

要求赔偿.

这有什么好说的,他们一定是要赔的.

您好，据我了解这并不是丢失，而是被内部员工私吞了，我和你遇到过一样的情况，我3年前用宅急送发价值8000元的笔记本，结果到货的时候被换成了一块砖头和两瓶娃哈哈！当时有人让我保价，而我心疼钱，没有保，按公斤赔偿的我，打官司也没有用！打官司可能赔得高点，点官司花的钱都不止这么点！你最好再求求宅急送方面，能不能走保险这条途径，如果不可以的话，那就认命吧！

你可以向他们的总部进行投诉和咨询 电话号码是010-69470099 这个工作人员很负责~~~~

我想他们肯定会根据事情的真相给你一个满意的安抚`~~~`如果每个事情都这样那他们宅急送不是要赚死了啊 ~~把别人几千的东西私吞了 赔几十块钱 那有这么容易的事情啊~你在填单的时候上面应该写清楚是手机了 的·
你不用担心·~~

如果你是用支付宝网上下单那可能稍微容易点~ 因为有记录

私了不可以的话打官司也许可以 国内有先例的 好像是赢了的~

具体我忘了 是以前在杂志上看到的

LZ可以去网上搜搜~

您能取得4000多块的赔偿是不太可能的，因为快递也是有相关的法规的。而快递公司一般在接受这类业务的时候，一般都会要求委托人投保，按每1000元3块的投保比例，如此，你自然可要求快递公司全额赔款，但现在，宅急送即使承认你那手机值百万也只是按每公斤20元赔偿