电脑老是掉线,帮忙解决下,谢谢了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 00:41:16
我家网老是掉线,电脑是新买的, 宽带也是新装的,前2-3天还正常,可是这几天却频繁掉线,平均5分钟掉一次,系统我也重新装过了,还是不行,请网通的技术人员来测试了下说正常。哪位网络高手帮我解决下。

中病毒 从做系统

换个路由

用杀毒软件杀毒,装装网卡驱动,升升级。用猫吗,看看猫是不是正常。让买电脑的上门服务,或者打电话问问他们。

要是病毒的话。你用系统清理助手。这个软件很好用。瑞星也应该就能杀出来。我家上次就是那种毛病。

瑞星杀出来的,在c盘的病毒。

要不是病毒,那看看你没有什么限制上网时间的软件或者设置?

其他:硬件问题。

上网经常掉线故障诊断方法如下。
(1)首先排除PPPoE协议问题引起的掉线,如果使用的是WindowsXP操作系统,安装系统安全补丁,然后重新建立拨号连接;如果不是WindowsXP操作系统,重新安装PPPoE播号程序,再重新建立拨号连接,之后检查故障是否消失。如果故障排除,则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。
(2)如果故障依旧,接着检查ADSL Modem及分离器的各种连线是否接触良好。如果接触良好,接着检查ADSL Modem是否过热。如果过热,将ADSL Modem电源关闭,放置在通风的地方散热后再用。
(3)如果ADSL Modem温度正常,接着使用替换法,用一块好的ADSL Modem及分离器替换原来的ADSL Modem及分离器,看故障是否消失。如果故障消失,则是ADSL Modem或分离器出现故障,更换即可。
(4)如果故障依旧,在打开的“系统属性”对话框中,单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮,检查“网络适配器”选中是否有“!”。如果有,将其删除,然后重新安装网卡驱动程序。如果没有,升级网卡的驱动程序,然后查看故障是否消失。
(5)如果故障消失,则是网卡驱动程序的问题。如果故障依旧,则用替换法检查网卡本身是否正常。如果不正常,更换网卡。
(6)如果故障依旧,接着检查周围有没有大型变压器或高压线。如果有则可能是电磁干扰引起的经常掉线。对电话线及上网连接线做一下屏蔽处理。
(7)如果周围没有大型变压器或高压线。则将电话线经过的地方和ADSL Modem远离无绳电话,空调,洗衣机,电冰箱等设备,防止这些设备干扰ADSL Modem工作(最好不要同上述设备公用一条电源线),检测故障是否排除。
(8)如果