请大虾帮帮忙,我的电脑黑屏死机怎么回事?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 05:48:40
我的电脑能正常启动,也能正常使用,但是用360全盘查杀木马或者用pp播放电影,多半就会黑屏,死机(偶尔又不会)。但在黑屏下方会出现鼠标的亮点。
请问是怎么回事情啊?

不是软件,从你的症状可以看出,多半是内存坏了,校验方法如下:
在黑屏死机是,按下键盘的Caps Lock 大写锁定键,如果键盘对应的Caps Lock灯亮起的话,则证明系统没问题,可能是显示卡的风扇老化导致显示卡工作不稳定,或是显示卡损坏,您可以更换显示卡或者风扇。
如果大写锁定灯没有亮起,则说明多半是内存损坏,您可以去更换内存
============更换内存=======================================
如果您购买的是品牌机器,可以找厂家的售后服务维修更换,如果是攒的机器,您可以到数码城之类的地方购买内存条,购买前请先确定内存的型号SD/DDR/DDR3/DDR3等,您可以参照主板的说明或是请教有一定电脑基础的人
一般情况下SD内存插槽有三部分,而DDR系列只有2插口,sd的内存可以型号不匹配(尽量不要混用),而DDR必须是同种品牌同种型号才可使用,购买时请与专业人员一同购买。

软件冲突,解决方法就是找到冲突软件。有点难度的

软件可以换个版本的试下