请问在北京除了网通之外,电信,铁通,歌华,长宽,方正,长宽,电力的宽带怎么安装和联系方式?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 21:50:34
北京网通太让人失望了,什么呀都是!!!5月开始就去申请安装宽带,说没有端口了,等安装了端口了就可以安了,到8月之间去问了3.4次了,都安不了,奥运会前夕忽然看见邻居在安网通宽带,以为可以安了,第二天去交了钱等着安装,过了两天外线的来了电话说没有端口安不了,我问那为什么邻居安了,他竟然回答那是有人撤线正好他家去申请凑巧~~而且还质问我为什么不给他们外线打电话,光和营业厅的人说了不好使,营业厅的人不知道外面的情况,那我就不明白了,一个网通系统的什么情况都不了解,营业厅的人也没有和我说要和外线的人申请,营业厅和外线都不能给我个解释说法,我申请了好几回了都没碰巧遇到撤线的,那我安不了就要用我活该倒霉来解释这件事吗?
本来想和外线好好说看能不能给尽快排一个,可他说那就得等了,有撤才能安,我说能不能有别的解决方法了,他说没了,我说你是最终负责这件事的领导吗?他说是,我说那你这么解决和没解决有什么区别呀~~他说那你投诉吧~~打10060投诉!!
我本来不想打的,可是真是气不过,打了之后说3-7天给我答复,我等到第8个工作日也没消息,我又打过去问,给我的答复是已经给我回复了,可我根本就没有接到过回复电话,他们还特别肯定的说肯定给我打电话了,我留的那个联系方式上连个未接来电都没有,好像我说谎一样,然后说奥运之后肯定给我解决问题,扯电缆,昨天我打电话问奥运包括残奥会吗?他们说不清楚没通知,但是具体我的问题要等领导批准扩容,我一想,完了,还解决什么了?
网通真是让人失望~~~

垄断,你按歌华吧,那个哪都是营业点,你进去问问你们小区有没有他就能告诉你能不能按了。

联系电信的比较好网速快。

楼主是正好小区的电话线有问题吧,应该不是网通的问题,因为租房的缘故,我已经安装和改迁过几次网通的宽带了,感觉效率极高,服务态度也很好,到东单办理了业务之后都是第二天早上就打电话约时间,而且说10点,决不会超过10点01分,反正我个人感觉是挺好的

不知道楼上在什么小区?我用的方正宽带,网速还不错.不知道你所在的小区有吗?他们客服电话是82529990