打11185可以查询挂号信和普通包裹投递情况吗

拨打当地11185可以查询特快专递，挂号信和普通包裹投递情况是查询不了的，而且，查询特快专递要告诉话务员要查询的邮件号码，就条形码，以e打头的那个。我在那里呆过

好象不行,挂号信不行

可以查包裹