我在淘宝网上购买了一套机器,但购买回来后,发现很多问题,请问能退款吗?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 21:34:36
我在淘宝网上购买了一套机器,但购买回来后,发现很多问题,机型和网站上的不一样,款式也不好,而且效果也不行,和他们沟通,但是他们无法达到我的要求,所以我就想退款,但对方不同意,请问像这种情况还能退款吗?该怎么做?谢谢
MINIHOBBY:
请问是确认收货还是收款?谢谢
货我已签收,但款还在支付中……
MINIHOBBY:
请问是确认收货还是收款?谢谢
货我已签收,但款还在支付中……
不知道你有没有确认收款
如果没有 那就好办多了 你可以申请退款的 他肯定会因为急着解决而妥协
如果你已经确认了收款 那就麻烦很多
建议你打电话由TAOBAO客服解决 你要先准备证据 聊天记录 图片等等
可能等得时间较长 但是有客服介入会好办些
加油啊!
可以的,找淘宝就可以了
快投诉他啊
先别确认收货(不过过几天就自动支付给他了)
所以要抓紧时间投诉他
好好和他协调一下
他们有承诺吗?
如果有证据的话,这就属于诈骗了,你可以打12315去投诉他们
如果没有确认付款,请及时申请退款,不要等时间过了,然后和卖家好好商量,协调一种解决办法,如果协商不了,要拿出你认为机型和网站上的不一样的证据,款式不好那就是你当时挑选的问题了,实在协商不了,找掏宝客服投诉。
如果你已经自动付款,那要回来钱的可能性很小了,那你只能拍照片,找证据,向掏宝投诉,如果卖家置之不理,你也可以给他差评。