网易帐号被偷了,还被用密保卡锁住了,怎么办?个人资料我仅记得邮箱和生日,身份证那时是乱输入的...

在密码找回的页面里找 提交资料找回那一项,然后把身份证扫描件传过去就行了,只要你的身份证号能和资料里填的生日对上,那就能找回来了

用生日和安全邮箱可以改密码

你可以打客服申诉下.3个工作日. 然后你重新输入身份证号就行了.

说话最好客气点...

End 祝你好运

谁让你乱输入