银行综合柜员

综合柜员制是目前国际上商业银行遵循的一种最主要的前台服务模式，是相对于传统的双人临柜复核制的服务模式而言的，是柜员单人临柜。其特点是打破原有的按业务种类分窗口的传统做法，设置综合化的对外服务窗口，在授权允许的范围内所有柜员皆可办理本行的对公、对私等各种金融业务，对客户实行“一站式”服务。
综合柜员要求比较高，因需要为客户提供全方位的服务，要求柜员应全面掌握银行会计、出纳、储蓄业务等方面的知识，具有一定的专业基础知识和良好的职业道德；同时，具备规范、快捷的业务操作能力和一定的计算机操作技能，掌握一定的服务技巧，具有较强的与客户沟通、交流的能力；最后，还需要通过银行内部岗位资格考试和假币资格考试等。

呵呵，具体的说在业务上对公对私都要精通，现金记账都要熟悉！呵呵，比较有困难的岗位，不过现在一般都是分开的，要是真有实际的综合的话一般都是主任级别的了，呵呵

对公，对私都会，会计，现金都会~~接下来就要看领导要你在什么岗位，一般岗位上的工作是单一的，因为是分开的

我就是一个综合柜员,对私对公都要办理.小到交水电费,电话费,煤气费等,中到一般的存取业务,大到对公开销户,收支票,汇票,电汇等.因为我在分理处,所以没有签发本票,汇票的权限,也不能办理托收承付.对公最主要的还是围绕现金支票 、转账支票和电江,连全国支票都没有权限收.