我在建设银行办了一张ATM卡.但是卡掉了.去补办的时候结果发现银行的工作人员给我的名字是错误的.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 18:57:57
当时是因为我名字中有一个字建设银行的工作人员打不出来.所以他当时给我打的简写.结果我卡掉了去补办.我拿着身份证.结果建行的人以卡上的名字跟本人身份证上的名字不一致所以拒绝给我补办卡.这个过错应该算银行方面的吧.我应该怎么办?
找过了...可是他也不给办..最开始我因为身份证都一起遗失了..然后她就要我拿证明给她.我就赶快办了临时身份证.结果她又要正式身份证.拖了3个月正式身份证补办下来了.她又要我去办理身份证的派出所开证明.我去派出所询问了下.派出所都说身份证就是最好的证明.已经拖了我半年了..建行的工作人员也太会打马虎眼了吧..

本人带着身份证(如果可以,把户口本也带上),找开户网点的主管,说明你的情况,叫其查询你当时开卡时的开户资料。

银行的开户资料都会留底的,查到后,看输出的资料和你当时留底的身份证复印件,就可以看出是不是当时柜员打错字了。如果责任不在你,工作人员核对笔迹后,会帮你做变更,然后挂失。

找大堂经理吧。

当时咋没发现,现在银行是不会给你办的,双方都有责任

把名字改喽 ~

挂失的事情可大可小,所以我建议你不要去其他网点办理,因为他们负不起这个责任,所以就哪里办的就去哪里挂失
因为卡里有你的身份证号码,所以可让银行人员对下你的身份证号码,如果不办你就说打95533投诉就可以了,因为事实是你在那里办的,他们有责任给你解决这个问题
等补好卡后建议你立刻销户,然后用新名字办个卡,以后就不会有这个麻烦了

建议投诉他
12315
还有建设银行客服!
投诉完了
他就给你办了

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