戴尔C610笔记本没有声音

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 20:58:10
一台戴尔C610笔记本,喇叭和耳机接口输出都没有声音,设备管理器中显示正常,右下角有小喇叭,调节系统音量大小时喇叭会发出“嗒嗒”的响声。用dxdiag诊断工具测试DireceSound后显示步骤19(用户验证软件)上有故障HRESULE=0*00000000(错误码)

已经尝试从DELL官网下载驱动安装,仍无法解决。

您好:
以下方法供您参考:
您好,建议您到下面为您提供的官网,然后把你电脑后面的序列号输进去,然后下载跳出了的驱动。然后安装,应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

您好:
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接:http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务

有嗒嗒声就说明不是声卡的问题了 要看看是不是你设置的问题 或者是硬件的问题
你可以插上耳机试试 要是有声音就说明是电脑硬件的问题了 要是还是 不好用 那就是设置对问题了 或者是系统的问题

打客服电话吧,不是可以上门服务的吗?