换笔记本无法上网

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 13:27:10
我家是小区上网,插上网线,开机直接上网。现在有了笔记本,想用笔记本上网。给笔记本插上网线,IP也改了,可是笔记本还是上不了,请哪位高手帮帮小弟

首先确认硬件问题:
1、有没有宽带信号?确认你的宽带是否到期,或者小区宽带故障。
2、网线是否有接触不良,看插上后网卡的灯亮不亮;
3、你本本的网卡是否有故障?(可能性不大)

若硬件完好,可以用以下方法解决:
1、重新安装网卡驱动,设定IP(确认不要输错);
2、若仍未解决,打电信客服10000号,通过电话处理掉最好。若不能处理,让他们上门来处理。

拔掉网线几分钟再插上