为什么我就淘宝网上不上去
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 05:38:23
昨天上午还能上
到了下午就发现只有和淘宝有关的网站登不上了
我以前也碰到过 想一会就好了
结果过了一天还没好
昨天还能和别人谈话
今天上 淘宝和别人说话就提示说
提示:由于网络原因,消息:" 能 " 可能未被对方收到。
这要怎么解决?
其他的网站能正常上
杀毒软件正常运行
用的是瑞星的
别人能上我不上 不是升级
我是淘宝卖家 支付宝帐号上还有钱
有人说是木马 会不会盗掉我的钱啊?
但仔细看又不象木马
查毒和木马都没有
以前其实也碰到过 但一会就好了
这次时间特别长 是网络问题?
到了下午就发现只有和淘宝有关的网站登不上了
我以前也碰到过 想一会就好了
结果过了一天还没好
昨天还能和别人谈话
今天上 淘宝和别人说话就提示说
提示:由于网络原因,消息:" 能 " 可能未被对方收到。
这要怎么解决?
其他的网站能正常上
杀毒软件正常运行
用的是瑞星的
别人能上我不上 不是升级
我是淘宝卖家 支付宝帐号上还有钱
有人说是木马 会不会盗掉我的钱啊?
但仔细看又不象木马
查毒和木马都没有
以前其实也碰到过 但一会就好了
这次时间特别长 是网络问题?
首先先杀毒
检查c:\windows\system32\drivers\etc文件夹的hosts文件中有没有关于淘宝的域名或者IP被定向了本机或者其他地方,有的话就删除掉
你换台电脑试下,看看能不能正常登陆和聊天;如果不行就要小心了,给客服打电话咨询,看看能不能帮你封下,怕丢钱就要动作快。我也是卖家,希望你没事。
关注中,这个问题很严重啊。
建议电话联系客服,先封了你的帐号,防止钱丢失,淘宝登陆不上有可能是换机器登陆或者是安全文件丢失了,和客服联系就可,
淘宝在升级