UC知道安装HP打印机的问题
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 21:30:39
我单位有两台打印机，一台是HP laserJet1020，一台是HP Deskjet3538彩色喷墨打印机，分别被安装到两台台式电脑上。
我现在需要打印笔记本电脑里的报表（该报表储存在程序数据库中，无法调出），所以我打算把1020打印机连接到笔记本电脑上，始终无法成功。又试着把3538安装过来，也不行。同样的问题是，每次到检测打印机时总是检测不到。
还有一点和官网上的说明不一样，不知道是不是这个原因。连接完打印机后，笔记本电脑自动跳出来“欢迎使用找到新硬件向导”，最上面显示“这个向导帮助您安装软件：”，应该显示的软件是打印机的名字吧？可我这个电脑上显示的软件是“USB Printing Support”，根据字面意思是安装USB打印机驱动？还是别的什么？
请问应该怎么解决呢？急问，请大家帮忙！
1、我知道有的情况是USB数据线不行，但我想不可能两台打印机的数据线都有问题吧，前提还是它们各自跟两台台式电脑连得很好。
2、我就是先装的打印机驱动，然后再接的打印机。
3、我试过用打印机自带的驱动盘，也试了从惠普网站下的驱动程序，每种方法都试了N次，可都不行。搜索打印机时，总是搜索不到。但是每次把打印机电源打开，系统都有反映，可反映的和惠普网站说明的不同（我在惠普网站看了下安装方法，其中也有查找新硬件这步，但网站上说明安装的软件应该是打印机的型号，而不是我的电脑显示的那串英文）。
我现在需要打印笔记本电脑里的报表（该报表储存在程序数据库中，无法调出），所以我打算把1020打印机连接到笔记本电脑上，始终无法成功。又试着把3538安装过来，也不行。同样的问题是，每次到检测打印机时总是检测不到。
还有一点和官网上的说明不一样，不知道是不是这个原因。连接完打印机后，笔记本电脑自动跳出来“欢迎使用找到新硬件向导”，最上面显示“这个向导帮助您安装软件：”，应该显示的软件是打印机的名字吧？可我这个电脑上显示的软件是“USB Printing Support”，根据字面意思是安装USB打印机驱动？还是别的什么？
请问应该怎么解决呢？急问，请大家帮忙！
1、我知道有的情况是USB数据线不行，但我想不可能两台打印机的数据线都有问题吧，前提还是它们各自跟两台台式电脑连得很好。
2、我就是先装的打印机驱动，然后再接的打印机。
3、我试过用打印机自带的驱动盘，也试了从惠普网站下的驱动程序，每种方法都试了N次，可都不行。搜索打印机时，总是搜索不到。但是每次把打印机电源打开，系统都有反映，可反映的和惠普网站说明的不同（我在惠普网站看了下安装方法，其中也有查找新硬件这步，但网站上说明安装的软件应该是打印机的型号，而不是我的电脑显示的那串英文）。
不用把打印机拿来你笔记本这装的.你只要在安装打印机的那台电脑里的点开始---设置---打印机各传真---选择打印机--右键---共享
然后在你笔记本里能过网上邻居方式打开连有打印机的电脑.就能看到共享出来的那台打印机了.你双击它就会弹出安装对话框,点是 过一会就会弹出安装完成的打印任务窗口了.关了它.然后再打印你的文档,打印时在打印机名称里选择刚才安装的那台网络打印机.就OK了.
你可以到惠普网站下载最新的Deskjet3538驱动程序，先安装，然后再插入打印机，不建议使用系统内置驱动。
要先安装打印机原配的安装光盘再插入打印机usb
换个USB口试试，如果笔记本有并口打印线换个并口的试试，
先把驱动光盘放进去 然后电脑提示发现新硬件的时候 就点下一部 一直点到完成
“我就是先装的打印机驱动，然后再接的打印机”
方法错误，应该先连好打印机再把打印机开起来就会提示找到新硬件
再到打印机和传真文件夹里添加打印机
USB Printing Support只是识别到有usb打印机而已