HP笔记本键盘问题

我的HP笔记本装的是XP和VISTA双系统，前几天进入VISTA后输入开机密码，发现毫无反应，只好用软键盘输入，进入系统后键盘仍然不能用，但鼠标一直没问题，后来重启多次，拔电源和电池也没用。期间进入XP发现一切正常，键盘可以正常使用。我不想重装系统，还请各位高手帮帮忙，帮我解答一下！！！

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