我卖得N95已经忍无可忍

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 02:54:41
买机已经12天，跑客服已经5趟，手机重启死机，怒不可泄，今天看三包有关规定：
十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十一、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

难道我的不是性能故障？？

哥们，你太霉了。
你的诺基亚手机要换机是必须要诺基亚的客服那边出具检测报告单的，如果诺基亚不出可以换机的检测报告单，经销商也不会给你换机，因为给你换了就意味着经销商这台手机在诺基亚客服那里换不了新机，他就会亏。
其实上面各位说的打消协之类的，可能确实能解决问题，这是因为经销商本来就是做生意的，他并不想把事情搞大，其实经销商根本没什么错，因为他是卖手机的，手机并不是他生产的。任何牌子的手机都有几天就坏的危险。

智能手机死机和重启不是什么大问题.
死机.可能是版本的问题.升级下系统版本.
或者是开的后台程序太多了.
N95普通版的运行内存只有20M左右.
重启.看看电池和机器是不是有分析.导致接触不良

去找消协了
规定只是纸面的东西，没有人去强迫的话，那些生意人是不会主动亏钱的

什么问题呀

可以要求换机，不管是软件还是硬件故障，反正都是有问题的嘛！
经销商不给换就打12315咯！

我是维修手机的..
死机重启..可能是软件问题..
如果过了软件还是不行的话..换单字库..就是修主板..
如果单字库换了不行..就要换全套..换全套的话·一般要300块..