nokia手机有问题修了4次还没修好怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 10:22:14
我想换个新的 买了不到1年 我是在北京国美买的 请问我要找哪 谢谢大家啦

你应该当场试机,没修好不要取回和签名

如果楼主有客服开据的4次维修记录的话,就可以申请换新机了。
三包规定:
第十三条 在三包有效期内,移动电话机主机出现附录3<<移动电话机商品性能故障表>>所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

附录3:
移动电话机商品性能故障表

名称 性能故障
主机 说明书所列功能失效
屏幕无显示/错字/漏划
无法开机、不能正常登录或通信
无振铃
拨号错误
非正常关机
SIM卡接触不良
按键控制失效
无声响、单向无声或音量不正常
因结构或材料因素造成的外壳裂损
充电器 不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电
电池 充电后手机仍不能正常工作。
判断依据为电池容量不小于80%
移动终端卡 不能正常工作
外接有线耳机 不能正常送受话

数据接口卡 不能正常工作

保修没过就拿到客服去修!免费的。