如何投诉联想的售后服务?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 16:52:07
我2007年10月购买IBM笔记本R61一台(哥们是穷人,存了好久的钱),今年8月出现问题,好不容易给联想的客服打通电话(8008108888),感觉那边的人都牛轰轰的,一点不亲切,而且动不动都说:“我是照章办事或者公司是这样规定的。。。”要不就是给人说一堆听不懂的专业术语,目的就是说自己很有道理吧?
唉,联想怎么这样了,特别是售后服务的电话服务。不知道联想自己的人给自己的售后服务打过电话没有,打一次真的不想再打了,肺都气炸了,郁闷。
我开始以为只是我一家之言,结果网上一百度,投诉联想售后服务热线电话的真的不少,唉。
以前苦劝大家买国产货,支持民族工业。唉,下次买笔记本电脑我还会买联想吗?
如何投诉联想的售后服务电话呢?我打了8008103315这个电话,人家说自己就是联想公司售后服务的最终解释。不过这个电话,真的是很会忽悠人。

那你就要确定一点了,一般人为伤害是不给保修的
还有就是过没过质保期~~!
现在的 电脑不 是 说几年就是几年的 他是有分部件的
还有就是发票
THINK的质保还是主要靠发票的
要是有发票的话 和他门也不用多说
就到售后籁着他不走 烦死他们 不用投什么素什么的
现在售后都是承包给蓝快的

你可以直接拿到当地的授权售后维修点啊!

是出现了什么问题呢?

估计你不知道现在THINKPAD的客服和原联想的客服也没有完全整合吧。Thinkpad的客服态度一直都是这样,估计人家认为自己还是原来的那个身份高贵的IBM吧?要是原联想的客服人员还算可以,态度不错。
如果你只需要打电话解决问题,我还是建议你买一张200或者201电话卡,拨打联想010开头的那个收费客服,真的是完全不一样,大概0.12元一分钟,不算贵。

呵呵呵,哥们,其实人家没什么错,打错电话了没办法。
ibm虽然被联想并了,但服务还是各做各的。
IBM的笔记本thinkpad不在8008108888咨询,正确的咨询电话:8009908888

记得原来打联想800服务态度不错的。

维修点的工作人员也不错,很认真。可能不是一个地方的,态度也有变化了?