客户找借口拒绝的心理分析?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 07:29:00
我是一名服务行业的业务员,遇到一个这样的客户,大家帮我分析一下: 负责人是这家工厂的业务经理,绝对的负责人,下面只有一个操作文员,没有决定权。上面就只有BOSS,在国外,不管国内的业务,所以他是老大。在我之前有一家同行与他合作了一年多,据我了解,操作文员对这家同行不是很满意,同行工作配合不是很到位,而且中间换了几个文员都有同感,但下面人的没有话事权,只能尽量配合,因为老大没有表态。而且同行做的价格在这个行业来讲比较高。
这个同行与工厂业务经理关系是比较好,如果给业务经理佣金,我估计不会太多,按利润百分比算,3000-5000元/月,但这个经理应该不会要这点点钱的,因为工厂他就是老大,他有股份或分红。这个同行与业务经理绝对不会有亲戚关系。 我经熟人介绍,给了业务经理一份相对低一点的报价单,然后电话联系他,他却找各种借口拒绝我,什么他们的单价很低,结款时间两个月等等,而实际不是这么回事。
像这种目标客户应该怎么攻克呢? 请高手指教。
现在弄明白了,这个经理就是要佣金,做什么价格都是他说了算,然后要别人报过来。其实现在合作的同行也很少去请他们玩的,还是钱比较现实。

这种公司的领导轻易不想换人,比如你给佣金他,那么现在最少有两个人知道他拿佣金这回事。
另一方面,这些人都有一点爱好,你只根他聊天吃饭,慢慢的熟悉了再谈合作的事。别一下子就谈合作,有熟人就和他套关系,先玩再说,只要他和你玩,就不怕没活给你,有了一次合作,我想下面你也知道怎么做了。

变化虫说的很对,做事先做人。人都搞定了还怕不给你事情做吗。这也是我的经验;但一定要给他的感觉是你不会给他造成什么影响。