怎样才算一名合格的服务人员?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 18:14:27
我所指的服务人员是指在服务质量要求很高的场所的工作人员。(如酒店,娱乐总汇)

服务——热情,待人热情,只是一小点,具体的我也不知道!抱歉!

微笑
在工作中,客人无理取闹也要微笑,不能发脾气。就算揍你也。。。

对服务有一个正确的认识,在工作时间就只想工作的事情。
微笑
礼貌
团结同事

服务行业很简单 也很复杂就看你自己怎么做撒?顾客是上帝拿钱来消费都是想开心的过那几分钟 上班 脸长带微笑 做到让顾客高兴就可以了 我想的话