处理客诉的主要方法有几种,请详细的说明
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 06:02:40
人是死的,是情是活得。处理时一定注意=--在还不清楚情况的时候,一定不要急着说对不起、抱歉之类的话。这样很可能不是你的事情也到你头上了。工作中也要保护好自己。客人的要求我们适当的进行商量。不可能食品中出现一根头发就给他全桌免单一个道理。
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人是死的,是情是活得。处理时一定注意=--在还不清楚情况的时候,一定不要急着说对不起、抱歉之类的话。这样很可能不是你的事情也到你头上了。工作中也要保护好自己。客人的要求我们适当的进行商量。不可能食品中出现一根头发就给他全桌免单一个道理。