n70短信彩信故障

n70行货手机，过保修期了，喜欢上网和游戏，下载过短信加密、来电提醒等软件，以前都挺好的。最近突然出现了来了彩信自动删除，来了短信只有声音但是没有未读短信提示，只有重新开关机后才有。我已经软格、硬格过了。请问大家谁能帮帮我呀。谢谢了！！！

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