工作,烦恼!!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 05:29:41
我是搞培训的,今天有个人来咨询,他报了几个班,后来连钱也交了,收据也开了,但没到几分钟他说他不想学了,要我退钱给他,但我一般收到钱就会把收额打给上面去,但他一定要退,我只是请来做老师的,怎么办啊? 我要怎么说服他呢?怎样说他也许会比较容易接受啊!哎!真的这年代做人真难哦!烦!
希望能找到个说服他的理由,不动粗

告诉他要退就不能退他全款了。

我不知道楼主你的工作是什么。
所以有点答得不知所云。

不知道你的是什么班,但他要退钱肯定是有原因的,最好把原因找到,对症下药.
他在几分钟内改主意,说明他就在这几分钟内出了什么事情,或者有人打电话告诉他这个班不好,或者怎样,反正除非他家出事了,急用钱,其他的只要找到原因,就应该可以想办法说服他,实在不行,就扣点钱,退部分.