家里忽然没电了，用电笔测了一下进户线，居然二根线都有电？什么原因？

说明入户线的零线断了，但火线是通的。
你测到的所谓两根线都有电，另一根线上的电是从你户内的电器作为回路串过去的。

你把分线开关关闭,在测量如果都亮是你家的进线进来的两相都是火电;如果一相亮说明缺相零线.最好叫电工师傅用万用表测量.