大连锦辉商城5楼买的BOSS钱包 出现问题 销售商否认怎么办 急急!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/13 16:26:00
2008.8.17号在大连锦辉商城花RMB 456.00买了个BOSS的钱包(长的钱夹)
2008.8.31号发现磨损的非常厉害
(估计再用个把月的那钱包就拿不出手了) 本人钱包就放在随身的包里
一看就不是正常的磨损 9.1号去大连锦辉商城BOSS专柜 要求退货
营业员说是正常磨损 超过7天不能退或换 不属于保修范围 随后到商检部
说什么得质量检测(质量检测只能检测是不是皮的) 随后又说联系厂家
说得返厂家让厂家看看是不是质量问题 让我把包留那 我就留那了
9.3号一大早就打电话:厂家说不是质量问题(返的挺快???)
我说把包拿回来吧 就这样 象我这样情况
懂行的人 说说看法 我应该怎么办 在这先谢谢了 !!
我真的退不了吗!! 找不到地方说理吗?

记住没有不怕检测的商品,现在市场上销售的BOSS都是国内小厂,专空子注册的,前面是BOSS后面还有一些乱七八糟的字母ikss,koko,什么的,我以前工作的小厂还出金利来呢呵呵,,我随便那几个品牌包都能进大商或者此类商场,其实就是花钱进的,商场又没有什么检测的就是靠商家说的,唯一的办法就是投诉到底,315也行,在商场里一直向上反映

首先,锦辉一般情况下不会卖假货,所以你买的应该是正品,正品出厂前都是经过检测的,不会有大的质量问题,尤其是你说的这种磨损问题,根本说不清楚,你应该是使用和保存不当造成的,不能成为质量问题。如果你就是认为是质量问题,那就挂12315,然后到大连市质检局去做检测,费用当然是自理的,可能比你的包包还贵。想好了再说吧。

只有一个办法,如果你认为确实有质量问题,就花钱找专门的质量检测来签定,但是我感觉boss是大厂家,他们的签定应该是准的。。。

给你讲一件事,我家里曾经的冰箱发现声音太大,打电话给保修的,我说声音这么大,怎么解决,他们说解决不了,于是我打12315投诉,12315给了我个电话,是声音超标签定的电话,那边告诉1000元就可以签定。最后没办法,只好认了。。。

你最好是先去锦辉商场投诉的地方,看看能不能解决。一般的情况他们都会解决的,软磨硬泡呗。

通过12315解决问题的可能性是很渺小的。
官官相互。

12315根本就不解决问题,一个推一个的。

拨打12315投诉他们,这些人太坏了

这个过程是曲折漫长的 我们大多数人都认了 跑不去呀 商场叫你去质量检查 费用你自己先承担的 况且像你自己说的质量检测只能检测是不是皮的 而不是检测商品的正常使用磨损 首先你的钱包掉浮色是正常的 但是如果是钱包四边磨损的非常厉害 那就不太对劲 闹不好不是正品 你就找营业员闹 找商场的值班经理反映情况 你只要抹开脸多去就保给你解决了(我们大多数人不好意思就吃的这个哑巴亏)