招行的哆啦A梦的信用卡被锁了，怎么解锁？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 19:52:28
老公今天让我用他的信用卡去帮他交话费，一直想试试网上支付，上了招行的网站，可是没看明白，就打了800的电话想咨询一下，客服人员知道不是本人的卡后，并没有说什么，让我告诉她卡号，我说了以后，才告诉我，卡被锁定了，从现在起不能用了，我有一种被骗的感觉，气死我了，我想问问，让我老公去怎么解锁，打800的电话能解吗？要多久？还是要去柜台办理？还是需要把卡寄回审核？要多久？

看来客服把你的这张卡当成盗劫来的卡了，是银行把卡给锁住了。只有你老公拿着身份证到银行或者还是打800客服电话，只要各方面的信息都回答正确，解锁是没有问题的。

　　您好，建议卡主致电4008205555输入身份证号码之后选择9进入人工，由服务人员为您核实。
　　如您还有其他疑问，请打开招行主页www.cmbchina.com，点击右上角“在线客服”进入咨询。

叫你老公打客服电话申请解锁吧。就说当初是他请你帮忙打电话问的，不是盗卡。输入密码和确认个人资料后应该能解锁。

因为是你老公的卡，卡主信息会显示性别是男的，所以你是女士的话，客服一听声音就基本断定不是卡主了，即使你说是卡主也会起疑心。但要是换了另一个男的去打，客服就不会怀疑了。

人家银行是防止他人信用卡被你盗用，信用卡使用的原则是本人使用，即便是夫妻也不允许使用的，让你老公带卡和身份证去银行解锁吧

得打800客服电话吧，我用了招行卡这么长时间，也没出现过这种情况啊