沃尔玛买海尔洗衣机后有问题没有管

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 19:21:22
前天在深圳西乡沃尔玛买了一台海尔洗衣机，昨天送货到家，沃尔玛的人把洗衣机放下就不管了说海尔的人是要来安装的（买时沃尔玛的人告诉我从开单24小时内会送货并安装）；我等到晚上也没有见到海尔的人来，就自己安装发现进水管只有1米长，打电话到沃尔玛服务台，服务台留了我的电话说与卖海尔产品的人联系，一会儿给我回复；到今天下午了还没有电话也没有人来安装，再打电话到沃尔玛服务台，她居然说洗衣机还要安装吗？我就对她发火了；我说要退货，这下有点怕了说尽快给我处理；1个小时后广州海尔的人打电话来了和我确认地址，我就问了为什么要这么久她说很抱歉，我无语，觉得沃尔玛、海尔都不值得信赖，给客户造成了困扰换来一个普通职员的一声抱歉......

那你想海尔给你怎样呢 在24小时内能处理好问题的有几个 兄弟 不要要求太高 海尔已经是很不错的了 还有沃尔玛只是商家 以后有问题直接找海尔 4006999999 保证你快的不得了

应该去国美之类的专卖去买啊

海尔的电器都是海尔自己安装的，而且要你打电话预约才行。你等着是不会有人理你的，没人知道你要服务啊