装好宽带后的服务

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 11:45:30
大家好我想问问你门装了宽带后服务好不好啊?我觉得不太好啊!我在3月份装的宽带装好后就觉得网速比一个朋友家的慢啊!《同样的钱》我就去找他们,他们就说你那电话线没用了会引响网速的,我说我装宽带880元宽带费,190元接收器费,还有几十元手诉费和工料费啊!他们说对只是很忙没时间换。我说等你们不忙了就换一下好吗?他们说好,可现在8月了前几天才换,中途我长去找他们,他门就说等一下就去,可前几天他门换线时线掉在路中间,刚好有个人骑车就把那个人给拉下来了,那人住院用了700元就找装线的赔1000元。可工做人员找我家赔,他说是帮我家换线的就要我家赔,我都有口难言啊!你们说说电信工司这样做有理吗?有谁能帮帮我啊!

电信是什么地方的电信,不向是中国电信吧!电信与客户协议没有这一条,可以打10000电话投诉。

线把别人拉下来,应该是售后工工作马虎引起的,
你和售后工之间不存在有雇用的关系.如果有雇用的关系,那你也要出部分钱的
这是电信服务出现了问题,你可以不给予理会.这是他们工作失误引起的.可以找律师资询的

你打10000号码投诉到电信局:下面的工人再乱来的话要到电视台去曝光你们。工人再要你赔钱你拉他到电信局去,不开除了他才怪。

我这里装中国网通质量就很不错,虽然才1M的容量,但网速还是令人满意的,如果你老兄那边有网通的,装了一定让你满意的

首先这个肯定是电信的责任,因为线路是他们自己装的。服务态度不好可以打10000人工服务台投诉他们,如果他们不处理,就天天打10000“座机反正不要钱”。实在不行就找他们局长办公室的电话,那肯定会又人跟你联系的。

我也又过这种同样的遭遇。和你一样我也是880一年的套餐,刚开始虽然网速慢点,但是还能上《电话宽带的辐射范围是3公里以内,我这里刚好是3公里》,但之后越来越慢,之后甚至没有了信号。之后叫他们来修,推三阻四的,拖了2个多月,不是说距离远就是说线不好,要换铜心线,可花钱他们又不卖。我就给他们10000打电话,镇里的电信打,市里的也打,他们一天不来我就天天打,到最后他们还是给我搞好了,现在虽然网速还是迖不到要求,但是我也只有认了,因为只有用电信的啊,这里没有别的啊。

反正一句话,电信的东西就是垃圾服务也垃圾,我算是领教了。我打算用完今年就不用了,连座机也撤掉,反正手机现在很方便。

好像与你关系不太大吧。你是用户,也是消费者,电信公司对故障线路进行维护时应该预见到维护不当会引发不安全的事故发生,如果发生事故,应由电信公司全权负责,是工作人员违章操作引起,与消费者没有直接的因果关系。