桑拿管理资料

1基础管理是做好桑拿洗浴行业的根本，从合理的员工录用合同，到先期员工培训，从员工守则的设定，到员工付出劳动所得到的报酬，必须是合理、合情、合法。我们现有这个行业大部分都是私营企业，投资者只注重投资经营收回，不注重企业发展与管理。因此，造成培训不到位、劳动强度较大、收入不合理，一定程度上给企业带来损失。这个问题是我多年来走遍全国的一个普遍问题，管理上不去投资人不注重管理理念，没有一个科学的管理手段及先进的管理办法，使企业管理乱而不稳。员工需要培训，但老板更需要培训与学习，应该投资与管理两个不同的心理。因此，最基础的是从老板与各位投资那里做好最规范的管理，在座各位都应该明白。财务管理包括采购、收银、保管、物耗等，它必须有着它的业务专业性。

2人力资源管理主要从录用到培训，适应到考核，要想充分发挥员工积极性，是企业如何在体现企业服务管理标准及按劳分配的合理收入方面，使员工从被动管理转向主动工作，员工的表现是与企业经营管理目标设定合理与否有着直接的关系。首先，企业员工的固定工资、工龄工资、奖励工资、提成工资，每名员工都要清楚自己的收入，透明度要强。这样给员工及基层管理营造出自觉性。卫生管理、能源管理、物耗管理、服务流程管理都要形成规范化，使企业向正规化，科学管理化迈进。员工的素质，大部分都是独生子、初中生，管理工作和接受能力不一样。全国城市地区不同也决定员工的素质不同，但我们必须注意，就是通过服务能让客人得到最实在的享受。在中国现阶段，人性化的管理贵在重要，有帮助、引导、耐心，做到稳定员工的方法，用场所环境、员工福利待遇、企业文化活动，使员工有一个愉快的工作空间。用合理的经营手段来达到员工合理的收入，是调动员工积极性的重要手段。

3经营管理工作一手抓管理，一手抓经营，二者缺一不可。投资者投入是有计划收回。建立一个先进经营管理目标，是目前我们这个行业主要发展道路。首先是企业的经营创意，回顾一下每个企业发展的道路。企业知名度能否达到极致，一*企业策划，二*企业宣传，三*企业经营。名牌企业都有特点，简单为以下几个方面： l、装修豪华典雅. 2、经营管理到位。3、打造服务项目的特色其次是企业不断抓经营人的心理，不断更新服务项目。

洗浴行业的服务主要是两种：

一是服务员的服务，它按服