如何对待BT女上司

我在一家商场当客服助理，已经工作了1年2个月。我是实在没办法了，希望大家帮我想想对付这种女上司的办法，谢谢！
她骂人的时候喜欢先打电话骂，骂完了又冲到客服台当着所有顾客和租户来骂，然后又把人喊下去当着所有办公室人员骂，每次骂完后，还喊我们不要惹她生气，说她身体不好。这一点让我郁闷。
有一次来客服台骂，来来回回骂了我4遍，骂完后又倒转过来说她晓得一大清早被骂心情肯定是不好的。我不晓得这是啥意思，已经骂了我4遍，她认为我会因为她的这几句话，心情还会变好吗？
还有次她差点把我整哭了，明明是她把我从客服台调到办公室支援的，我们在客服台是上早晚班的，而办公室是上行政班的，刚好她把我调去支援的一个星期我是上晚班的，所以需要填调班申请，支援完后，我拿着调班申请去找她，她居然说她不晓得有这回事，如果她不签的话，我这个星期都当旷班了，最后还是我求她签的，她还说只有这一次，下次不得给我签了。

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