我想问一下港行的诺基亚手机会不会像大陆一样,在保修期内有两次维修记录的话就可以免费更换一台新的?谢谢

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 19:23:10
请高手指教:我想问一下港行的诺基亚手机会不会像大陆一样,在保修期内有两次维修记录的话就可以免费更换一台新的?谢谢
请高手指教:我想问一下港行的诺基亚手机会不会像大陆一样,在保修期内有两次维修记录的话就可以在香港免费更换一台新的?谢谢

我们要了解销法的“三包”政策。

对于消费者来说手机出现除外壳材料损以外的质量问题的,七天内可以退换。十五天可以换(国产机一般要求三十天,但不是强制要求,具体要看厂家规定时限,但是最低不得低于十五天)。超过退换期的在保修期内如果经过厂家指定维修站维修过两次以上(含两次)仍不能修复其故障的可以无条件换机。这里有一个一次维修期超过三十天的自动视为无法修复,消费者可以要求换机。
那么以上说的换机,是可以换同品牌同型号的机器。换机和维修,保修期都是从新计算的。
不果记住,不管什么样的情况,外壳损是不保的。摔过、进液的、人为打开过的都是不保修的。专业受权维修点修过的都会给你贴标签,不要弄破了,破了也不保。如果他们故意贴到很容易破的地方或者正常操作就会弄破的地方,一定要让他们从新贴安全的地方。
恩,还有,做软件升级也算维修记录,如果不是您自己要求升的级而是为了解决某些故障维修站给您做的升级一定要他们填进为修记录。很多维修点都不会轻易的给真有问题的机器填这种记录。因为这种办法很多情况下只是试一试,未必能修好。但是这也算一中维修操作。为修点不填是为了逃避二次维修不能修复要换机这个限制做铺垫。这个空子不能让他们钻。

在一个月内 相同故障 两次以上解决不好 ..可以本人拿到香港 进行换货处理 也许只是换主板

换的话 免费

这个问题是比较麻烦的,因为正式的港行机器现在在大陆也可以得到诺基亚客服的一年保修的。但考虑到有些特定的机型如N70,国内的都是N70-5,而港行的型号是N70-1,硬件上后者为3G手机,且多一个摄像头,如果涉及到更换机器的话,估计会很麻烦的,可能客服会要求你从香港调换机器,因为国内客服无法提供给你港行机器的。当然这类硬件上存在差异的机器并非很多,一般如N95,行货无WLAN功能。这个问题还是打诺基亚客服电话咨询一下吧。

只要手续齐全,我觉得诺基亚的售后应该没问题吧~~你还是去诺基客服询问下吧~~~~