我该如何选择(请有酒店工作经验的进入)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 02:52:34
简单介绍本人经历:
外贸专业本科毕业,毕业至今3年左右,目前的工作算第一份工作,时间有两年多,刚进入酒店做文员秘书的工作,不到两个月又接手人事、行政的工作,其实是小酒店把这些工作都兼了,也不觉得辛苦,甚至游刃有余。经理对我很好,对我的能力也是很肯定,但目前薪水不高。

目前有了一个机会,不知道自己的选择是对还是错

客房部的经理辞职了,没有人带客房部,经理信任我就让我去做,其实在招聘一个也能,但这次机会对我来说同样也是挑战,我接下了。前几天经理问我怎么想的,我说想试试,但她说建议我去销售,说销售更有发展,以后可能提拔我做销售部经理。如果现在选择了客房做客房部经理以后进销售就不容易了,我经过一晚上的思考第二天就告诉经理我想先去客房管理锻炼一下。到现在有好几天了,我突然觉得压力特别大,其实我去了就是外行领导内行,我既没有什么相关的工作经验,基本知识技能也不了解,只有两年酒店行政经验,尽管他们都说我聪明,尽管我很上进,但压力真真切切的压在我头上。我不知道能不能带好这个队伍,做过酒店的都知道,客房的人年龄普遍偏大,喜欢计较,还有很多小毛病,文化水平普遍也不高,总之我和他们有代沟,但我又不想认输,我打算把这个队伍带好了,在转岗,但也可能没带好我就放弃了,或者我根本不适合做这个工作,还是销售更有前景?请有经验的人帮我分析一下,谢谢了!!!!

做销售经理的话需要一定的客源量,一般酒店的销售经理的任务量在整个销售部门的比重是比较高的,如果你没有这方面的经验的话不要轻易的尝试。
客房部门年龄偏大一般是PA部门,楼层的话应该年龄层不会太高,文化水平也会层次不齐。
既然上级都说你很聪明,而且有一定的行政能力的话,我相信在处理人际关系方面应该是不成问题。客房部门的员工在整个酒店来讲是比较单纯的,和他们处理好关系,合理的安排人力,在部门与部门之间出现矛盾的时候尽量站在本部门的立场上为其分解压力,下班了一起聊聊天,解决一下工作中遇见到难题,我相信执行力方面会有一定的提高。但是如果真的谈到管理的哈,还是多向老员工多请教请教,对于客房的专业知识多学习学习,分析手下员工的心态与习惯,带好队伍也不是件难事。
以上都是个人意见,仅供参考,呵呵!

你的选择是正确的

酒店的销售部门根本没前途

客房部就像你说的 年纪大的蛮多

但这有点好 就是野心小 容易满足

能把事做好就好 你作为领导要掌握她们的心理

才能更好的领导她们 好好加油!

如果你把这做好 出去到任何酒店都可以的

因为酒店的客房部很赚钱

``````依旧幸福,永远幸福```