为什么我的手机停机了,充话费充不进啊

初步估计,两个原因.
1,属于欠费预销号状态,手机里面的费用扣光了,比如来电显示,每月扣5块,扣光了并且欠费一个月以上进入的欠费预销号状态,此情况拨打你的电话应提示"对不起,您所拨打的电话是空号".
2,神州大众卡90天有效期结束,进入冷冻期,此情况跟以上提示一样.
以上两种处理办法为携带本人有效身份证件到当地营业厅缴清欠费,申请开通或补卡(前提是你当时买卡的时候是用你自己的身份证,如果是请别人买的,那要那个人带着自己的身份证去帮你办,记得过户)

你好：
你可以到当地的营业厅进行充值，也可以下载掌上营业厅进行充值，或使用第三方软件对手机 进行充值的。