联想台式机这样保修吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 18:27:13
2008年一月份,我亲属家买了一台联想电脑出厂日期2007年11月30日在2008年9月7日开关坏了,打电话给经销商他不让自己拆机,让送给他检修,作车跑了230里路,检修结果开关坏了,换开关得120元钱还得4天以后现发货,他说过保修期了,在这里我请你们真正的联想维修人员给个说法。不要让个别人的做法损坏了联想的名誉。明天我把机箱编号发上来,现在记不清了。
机身编号是NS07511757。送修的维修站是县级的。

别在这误导了,开关保修期限是3个月肯定过保了,还有就是维修不要找经销商,要找客服,也许一个开关客服收100,经销商还要加你20。

这是你这款机器的保修政策:机箱外部按键保修3个月。http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/policyDetail2.aspx?id=4817

联想是三年保的,而且是全部部件,不过就的确是送修,自已修也可以,修坏了他们不负责的.
开关坏了,我不清楚是什么情况,是判断人为损坏还是质量问题,如果是后者,是要免费更换的,如果没有备件,就的确要费点时间.有的话正常当天就该出来.
至于机器的保修问题,一般来讲只要不是和出厂日期相差太远,都是以发票时间来作保修凭证的,比如说,你不能拿一台5年以前出的机器,但发票开的是今年的来保,这是不行的.但像你说的这种情况,如果有发票,是要按发票的时间算起保日期的,没发票,以机器序列号提供的出厂日期延后一至两个月算起保日期,一般我们都是这样算的.因为机器从出厂到销售有一个过程嘛.

你要问清,你打的这个维修站是不是官方指定的维修站,是直属维修站还是授权维修站,这个是可以打800投诉的.

不知道 你那是什么地方 这个机器绝对是在保修期范围内的,这种机器而且最少有一年上门服务的 为什么 要叫你送修呢 你保修直接打的800 810 8888这个电话吗?你打这个电话保修 我想联想肯定会派人上门服务的 不管是在哪里 要用固定电话打 你在试一下!!!

普通家用机三年保修一年上门(购买延保服务的除外)
开关保三个月 不是所有部件都包三年的
光驱 键盘 鼠标之类的保一年
内部连线包括开关是三个月
主要部件内存 cpu 电源 硬盘 主板 显卡保三年

其实维修站这样的答复也没有错

谢谢楼主
的分享,谢谢