收到包裹，外壳完好，买的是鼠标却和信纸一样薄~急等

1.质量没问题的话你就讲究这用吧。
2.质量有问题的话你可以和卖家协商退还，如果协商失败可以投诉！一般都能解决问题！
3.收获时请注意在没签字的情况下拆开包裹查看如有质量问题可以直接拒收！

是网上购物，现在是质量问题吧。一般收到没有坏都不关卖家事了，是你没看清楚，了解情况就买，没法退。

你可以向销售者投诉，要求退货，网上购物风险大