我的宽带账号怎么了？？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/27 11:53:32
我的账号一直是xxx1234，不知道为什么今天突然上不去了，让客服给改下密码，可是还不行，客服问我账号，我说1234，可她告诉我她那显示确是另一个号码。呵呵，我笑了，用了这么多年ADSL一直用这号拨号，申请单上写的也是这号码呀，怎么说变就就变那？找技术方面问下，他们也没见过，说给查查看看，等会来电话说现在让我用他们显示那个吧。
网现在是上去了，可不知道什么原因啊？以后就告别使用哪么久的账号了吗？？？
其实她没问我，我当时也不知道怎么想的，就问您上面显示的是1234吗 ？她告诉我是不是是另一个号。

如果你自己没改过密码却上不了网，有可能是adsl账号被木马盗了。我以前也有次密码错误上不了网，打电话问客服说我的密码是123（……之前我的密码根本没这么简单），我就问她是谁把我密码改了，她还含糊其辞，说是他们电信系统有时会定期修改用户上网密码……，我根本不信。后来是自己去柜台重办的密码。

你也最好拿上身份证去大厅柜台办理修改密码，回来后把机子杀杀木马，重装重装再上网。我就是这样，后来就没这个问题了。

打10000号让人帮你搞定吧

给你换了肯定有别的用了

瞎扯,客服不可能看到你用宽带的账号的,如果看的到,就不会问你账号了

你就给客服人员说你的宽带上不去网，和拨号时候出现的错误，他们就得给你解决