新配电脑一个月来碰到的严重声音加键盘的大问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 00:33:41
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问题一:每次启动开机自检键盘完全可以使用,可进BIOS,但开机的时候如果不碰键盘,进入系统选用户名时,键盘就是个死键盘,无任何反应,就像死机时的键盘.必须重启,前一段时间发现第一次不能用重启就能用,现在问题严重到启动时必须要按键盘才可能在进入系统时唤醒它.然后就可以用到下次开机.(现在有开通键盘开机功能.之前没开通就是有重启后才可以用的问题)

问题二:也是一个非常严重的问题.好好的进入系统,然后看电影听音乐什么的,声音非常正常也表现佳.但在关机前随时都可能碰到声卡突然死掉.就比如我在看电影,突然电影卡住,然后声音就始终重复那一秒的声音.进入假死机状态,然后其他操作正常,电影也可以正常播放.如果听音乐就是重复一秒的内容,然后无声.然后再点有关音频的软件都会死翘翘.就是说下面的操作不能跟声音有关的操作,只有等到下次重启后.(我怀疑我用了SRS软件,但之前缷载有发现正常了,然后以为真是这软件的问题.但还没等我来得及高兴,突然又出现如此情况)

这两问题找了好多地方都没找到答案啊.驱动绝对是最新的
现在系统是Vista U Sp1

根据问题一 应该是主板问题或者是键盘接口问题 总而言之是硬件问题。到建议换键盘来尝试一下 还有问题的话要求换主板 别拖……

对于问题二 不知道是装克隆版的还是正常安装，如果是正常安装的 结合问题一 建议换主板。

最佳解决方法：把你的问题打印出来，然后把电脑放在装电脑那里，要求按照正常程序安装操作系统（即不允许装克隆版的 ghost版本的），写明日期，叫技术员签名、签日期，然后盖装电脑公司的章，还出现问题就拿手机（数码相机也可）录下来，然后要求退（商家肯定不给退，那我们就退一步），要求换主板