宏基笔记本电脑待机时间长就死机,开机时间长关不了机是怎么回事?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 06:57:27
我买的宏基笔记本才三个月就出现待机时间长就死机(屏幕黑了但是电源灯依然亮,晃动鼠标或按键都不能使其苏醒),合上机不进入休眠状态而是屏幕黑了但是电源灯依然亮的死机状态。上网时间长正常关机后,屏幕变黑,但是电源灯依然亮,必须得强制关机或拔掉电源。到底是怎么回事?(宏基客服说他们也不知道怎么回事就是只建议我重装系统)
我的杀毒软件是预装的诺顿杀毒软件,机子的型号是ACER4720Z

你的应该是ACER4710系列的,刷下BIOS,1.10的,驱动之家有下的
给你个地址,对应你笔记本的型号下吧
http://drivers.mydrivers.com/drivers-1101-36-Acer/
我的也是ACER刷了之后就没有这个问题了。

也许是中毒了呢,格式化重装之前先装的比较好的杀软试试,比如卡巴,小红伞之类的。再不行重装试试。
还不行就考虑散热问题,或者送修。