制造部流程中的制程异常该怎么处理合理？

制作一份表:制程异常处理报告,请品质部在各个流程中记录,让相关部门签字认可,并各自留存一份,你装订整理

流程再造是一项系统工程，我是专门做流程再造的咨询师，我在给企业做流程的时候经常遇到这种情况，任何一个细节做不到位或出现人为的因素都可能造成无法落实的情况．我在给企业做咨询前首先要对企业进行调研，找出企业的问题出在那里，这就好比企业是病人，我们做咨询的是医生的道理一样．然后理清组织结构，找一个切入口．这个切入口通常要选一个与其它部门联系比较多的部门入手．比如仓储，这个部门管理整个生产所用的物料，而生产又离不开物料，同时与采购和财务及品质都有紧密的联系．
另外流程落实困难还可能是你的流程本身出了问题，最好的流程是适合企业发展的流程，同时还要有一定的延伸性和衔接性，做好每一个流程的接口．每一个流程都不是孤立的，企业中的所有流程都有一个接口，形成一个闭循环．不是某一个成名企业的流程搬来就能用的，一定要从企业实际出发．
人的因素也是很关键的，再好的流程也得要人去做，没有人的参与一切都是白费．所以你必须要得到公司最高管理者的支持，同时你在沟通协调方面要多注意，遇到阻力时不要想着放弃，什么事，都有办法解决，关键是方法和时机的问题．员工或一些中高层的管理人员可能会因为以前的管理模式而不想接受你做出的流程，要防着他们给你出难题．
做流程时要注意相关的控制点，分清步骤，和相关的岗位职责．
说实话这也不是一句两句话能说明白的，但是我可以肯定的告诉你，企业自已给自己做流程一般很难完成，多数是借助相关的咨询管理公司，但要注意现在的这些公司水份很多，多数是以讲课为主，真正多实战的没有多少．