我是汽车销售员，帮我想10句赞美顾客的话

1. 您对于车辆的了解非常全面，肯定是一位资深的 汽车爱好者吧

2.  通过您的谈吐，您和您的朋友一定都是受过良好 教育的成功人士，与您一样，很多高素质人群都会选择我们XX车型，您请看·····

3. 这是您点的现泡大麦茶，非常清热解暑，可以看 出您平时一定非常喜欢品茶养生，追求惬意生活

4. 您说的没错，XX车型的蓝牙功能一定非常适合像 您这种业务繁忙的成功商务人士，让您时刻都能游刃有余，优雅自如

5.  您看问题非常透彻，迈腾的车顶的确与其他车型 不同，就像您非常注重车辆的安全性能一样，迈腾使用了43米的激光焊接·····

6. 您已经有接近10年的驾龄了，之前一定阅车无数， 开车肯定非常稳健吧

7. 感谢您参加我们的试乘试驾活动，您的驾驶技术 非常高，开车很平稳，相信您的家人坐在您的车上一定是一件非常惬意的事情
   

   
   

真诚地赞美，是拉近与客户距离的最好方式。张烜搏认为，在交流中，声音是可以赞美对方的第一点。“在与客户的交流中，只要销售人员细心凝听，实际上可以通过声音掌握到客户很多方面的信息，例如：年龄、教育程度、做事情的态度等等。”

而销售人员正好利用这些获取到的信息，适当地赞美对方，就可以很好地营造谈话的氛围并能很快地改变顾客的态度。张烜搏称，“听您的声音，您应该只有30岁左右吧”、“听您的声音，肯定受过良好的高等教育吧”、“听您的声音，就知道您做事特别果断”等等经常会出现在他的电话销售中，而这些东西要使用得恰到好处，可谓是屡试不爽。

除了声音以外，对方公司和掌握顾客的一些履历都是赞美的亮点。不过，赞美一定要把握适当的时机，不要过了，反而会适得其反，因此“真诚”二字尤为重要。

另外，懂得寻找与顾客的共同点，营造双方的认同感，例如：“我们都姓张呀”、“我们是老乡呀”、“我们原来都在武汉上大学呀”……这样也能够很好地拉近与顾客的距离。

尽量坚持以关系为导向

在现实的销售过程当中，主要以两种导