客户端同城互联有一个点不能连接到总部，请简述可能出现的原因和处理方法？

这个点是指一个局域网还是一个工作站啊？

同城互联，相当于营业厅到交换中心机房吧？

局域网情况：

一．传输线路中断．
1．光缆中途意外断开．
2．光纤到协转，尾纤断开．
3．协议转换器故障．
4．支撑中心机房协议转换器损坏或2M线路松动或收发反．
5．交换机故障（物理故障或配置错误）．
6．路由器故障（物理故障或配置错误）．
7．光端机故障．
还有很多啊．解决方法自己能想出来吧．