自动存款机吞了我的钱

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/11 22:07:06
中午我去交行给信用卡还款,放进自动存款机¥900,我也没仔细看有没有问题,查看余额的时候发现没有到账。我拿着凭条到大厅找值班人员,他让我写下卡号、姓名、联系电话,又让我回去等电话。我该怎么才能在3天内拿回我的钱啊?
今天是周五,明天开始放假,后天是中秋,过了中秋就是到期还款日

ATM清箱是每天都要进行的,当天发现长款,你可以凭借凭条说明情况,取回钱。但是现在已经周六了,这三天对公不上班,你可能要在中秋节之后的周二再去银行了;到期还款日当天还款,不算逾期

楼主的问题看来得到节后才能得到处理了,除非他们今天下午清钱箱,
你有凭条就好,如果到时还不能进你账,那你拿存款凭条问信用卡部的,或是咨询客服

你只有再去银行里交涉了.一般来讲帐务的事只要两个工作日就可以查出来,如果无法查出你就直接到交行的客服进行投诉.

一般这种情况都会在清机轧帐后核对交易流水来为你调整账务的,而且这种情况也可以跟信用卡中心反映一下,记录一下,应该没有问题的。