EMS这么垃圾，如何投诉？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 15:55:49
最近我在网上购买了几双旱冰鞋和一个硬盘，几双旱冰鞋是在福建那边网购，结果三次对方都用EMS，都是标准五天才到我手上!而从深圳网购的手机同样用EMS，用了四天!这是外省的，还能忍受，而9月9号我选了一个近一点的地方----我们的省会城市武汉，网购了一个硬盘，这一次更惨了：现在还没任何消息!!!!那可是整整5天了，一个省内快递居然没到!!!!!!这还叫快递？简直垃圾一个!!!打电话11185，那小姐对挺和气的，不过她的回答可是让你很生气，很无奈!她说EMS就这样，没办法!!!!到网上查快件信息，居然来了一个乱码： 信息提示:???璇五?浠朵俊?????欢瓒???ヨ????. 大家千万别不相信，那可太伤我自尊了!!!我现在都想骂娘!!!!不信大家去EMS网站查询，邮件号码是EX600366396CN，EMS网站：http://www.ems.com.cn，保证不会让你失望!现在我想问的是，我要投诉，到哪儿投诉？
当然，以后我相信再也不会用EMS了，也不会让别人用EMS了!!!

根据《快递服务行业标准》关于到达时间的解释:

同城快递服务时限不得高于24小时，国内异地快递不得高于72小时；同城快递彻底延误时限为3个日历天，国内异地快递为7个日历天，国际快件为10个日历天。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

您可以向工商局12315、消协96315进行投诉！

同情阿，打12315电话吧

以后走快递吧!
现在邮局也成股份制了!
快递前景很好的!