卓越购物缺货

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 10:03:15
前两天在卓越看上了一款卡西欧手表,下了定单.连带一起已优惠价买了一张跳舞毯.等了几天,跳舞毯过两天就可以发货,可手表却暂时无货.
想问一下在卓越买过东西的前辈,为什么我在下单的时候有货,现在怎么就会没货.现在想在淘宝买,可在卓越的单子有不能取消.现在还不知道它什么时候有货.

可能是本身库房没货但是没在网页上更新体现出来，或者是库房的货有损坏，不能发给你，这些都有可能导致缺货

在这种情况下你可以要求取消订单，拨打卓越客服400-810-5666（国内长途仅付市话费，国际长途需支付国际长途费用。）
跟接话员说明情况可以申请取消订单，把账单号告诉服务人员，他们会帮你取消的

拨打客服电话同样也能问清楚缺货原因，你可以根据不同的情况决定是等待到货还是取消订单

希望能帮助你解决问题~

直接打卓越的客户电话反应情况，我喜欢用淘宝网，感觉安全