关于CITYLIFE包包的问题
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 10:46:25
我买了个CITYLIFE包包,不到一个月的时间就大面积掉皮,我现在拿去门店要求重新修理,但其表示因无收银条无法接收,我已向12315投诉,现想请教下,我想要求退货,是否能够得到支持.
我发现包包内侧是有数字的,不知道是不是序列号.再说是不是他们门店销售的产品怎么会不知道呢!电脑里他们都有销售记录的.买个包不到几天就坏了,,真气人..
我发现包包内侧是有数字的,不知道是不是序列号.再说是不是他们门店销售的产品怎么会不知道呢!电脑里他们都有销售记录的.买个包不到几天就坏了,,真气人..
可能无法退货.很遗憾.
因为你这个包包上估计没有序列号(独一无二的),所以没有收据或发票的情况下,消协不能断定销售时间,是否在三包范围内.
如果店铺好说话,也许会帮你修理或协调处理.
下次记得保存收据哦~
补充:
那个应该是产品编号,不是序列号。
像HERMES,LV每个包都有自己的一个号码。
CITYLIFE我以前买过,服务还是蛮好的,进了店,服务员看你拎着这个牌子的包包都会主动帮你擦一下做点护理,不需要票。
但是你这个涉及到成本问题,以后自己注意点拉,保存好票,等过了保修期再扔。