我是新近肯德基的员工

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/05 04:59:29
我今年18。想边上班边学习
我去肯德基培训了有三天了
第一天去就是师父给我讲笔记上的东西
然后我抄东西
第二天也是一样,但是在高峰的时候帮着打了饮料
第三天师傅问我前两天背的东西
当时也是小高峰
看着他们忙来忙去,我不由得也紧张起来
加上我特别害怕的一个老说我的店务组长也在
我脑子顿时就全是空白的了,背的东西好像全部都忘了
后来我被说了,他们说我回家没看没背
我挺委屈的,我回家连10月份要考试的内容都先放一遍了
就看那些东西。但是他们说我没看。
其实我觉得我自己挺笨的
看着他们在那忙,我好像都插不上手
然后让我上机。我紧张得有点说不出话来
我特别想大声的欢迎顾客
可是话到嗓子眼就卡那了。
然后那个组长跟我师傅说都三天了什么都不会成
点个餐那么小声。
听我师傅说,我是学完这些要转接待员的
会不会店长看我这么笨就不给我转了啊
我是不是太笨了不适合肯德基的工作啊?
我该怎么才能让自己有勇气的大声对顾客说欢迎光临??
怎么样大声地对总配要我叫制的东西?
有什么能练习的方法么?

别紧张,笑一笑,没什么大不了,把顾客当做即将成为你朋友的人,不就可以了。总配的话,你不需要刻意很大声的对他说话,只要他能听到你在说什么就行了,失败了又怎么样,至少你尝试过,不就可以了。相信自己,嘴角弯弯,一定可以的,加油啊!

你就是缺乏自信,没什么,而且这个自信心很容易有,相信你自己。
所谓台上一分钟,台下十年功,你现在看他们好像很熟悉、速度很快,只是因为他们做的时间比你长,熟能生巧而已,这不代表他们比你强或是你比较笨。不要被这些打击了你的信心。
简单地方法就是多做,做错了也没关系,只要你用心学。再说肯德基的那些工作都是些规律的程序化的,没什么特别技巧,你只需要用心多做。

怎样才能有勇气地对顾客说欢迎光临?
一个是你可以在家对着镜子练习
再就是,你要有信心,自己想想,顾客又不是坏人,你干嘛没勇气呢

记得用真心。
每个去k的人都不笨。
我曾经刚上收银的时候师傅也老说我
但我也曾经是工作最出色的一个。
你记得。
前半个月会有挫败感的。

还有,接待貌似只有特别出色的收银才可以做。
起码我们店是这样的。
练习的方法就是听到别人说的时候你就抬起手跟着说,哪怕没看着客人。
别灰心,会好的。

还有,k很累。相信你面试的时候经理告诉你了。
但k所有的人都很好。
没进过k的人不会明白这种感受。

还有,接待员更要面对顾客。
所以试试吧。在k做前台是要用喊的。

我也刚进去,我已经熟练了~~~

什么东西都是习惯,随后适应~~~

刚开始时,新人都是错误百出,让师傅放心不下~~~~咱看人家很熟练,咱也很急~~~有什么用呢?你刚进去的就想做到跟老员工一样不可能~~~~那些领导们也是很着急,他们需要你能快速接受,快速融入,所以他们说两句不要就觉得自己笨~~~我们头几天不知道被领导儿们骂了多少回,师傅就说我对你们就是恨铁不成钢。。。。。。那没办法,是个人都要有个适应的过程~~~

另外性格也是一个很重要的东西~~~必须外向~~~~即使你不是外向,你做这个工作也得