有点想不开~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 02:33:59
我的工作是客服,今天早上被客户气个半死现在想想还是满腔愤怒!唉,简直成了心竭了。一直最怕的就是不讲理的客户,这客户不但是不讲理还故意刁难,我就不明白了大早上的怎么就这么有时间呢,给别人添赌自己就好受了??自己还装“圣人”说什么理解这个理解那个,鄙视这种自以为是的人~~话说回来真不知道该用怎么样的心态再继续做下去了,实在不想让这样心情带到我工作以外的生活中来~唉,哪位天使大哥大姐给指点一下子,小妹在这谢过了~~谢~~~~~~~~~~~谢~~~~

客户是上帝,他说不对 ,就是不对 ,等他说完,再想解决的办法,别把他说的话当气受。

时间是就好的药 没有磨砺的生活会很无趣的 所以没什么大不了

做客户是能很好的锻炼一个人的心态。因为你面对的是不同类型的人,而且你又要客气的为他服务。如果你能把这些人都处理得心应手,你将来一定是一个人际关系很好的人,想想这些你就会为自己的工作而高兴。

一楼你说话有点刻薄哦,人家楼主是真心诚意的呀。你不懂……
楼主,哦,还有大家,我推荐你们看卡耐基先生的书,有《人性的优点》《人性的缺点》《世界上最伟大的励志书》,不好意思我只看过这3本,推荐你买价格分别是25.25.68。

是了,想网上看的话,本人帮友友找了地址,友友可以自己下载。

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这些书并不是闭门造车之作,也不是研究烦恼的学术作品,而是一本由成千上万的人所做的充满了现实意义