哪位朋友在戴尔有退货的经历？

先打电话反应退货原因，然后工程师会上门看是否真的有问题，并且会和你协商是退货还是更换，你告诉他要退货（当然必须是在可以退货的期限内），他会向公司反应，然后会告诉你返钱等方面的问题（也可能是电话里告诉你），之后就按照他说的退货步骤做就行了（也就是签几个字，确认一些信息什么的）。

您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务

您好：
以下方法供您参考：
您可以到官方网站去查询和咨询，这里内容很多，一定由您需要的。您也可以打里面客服电话。
戴尔官方网址：
http://www.dell.com.cn/

你好戴尔售后很不错电脑销售很给力电脑都是精心制作请您放心购买

打DELL 电话 800 858 2060 按9 选 当时订购的销售人员编号 他会告诉你怎么办

购买七天之内才可退货