头痒啊，请个位帮忙翻译，衷心感谢！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 11:12:57
本科学历，从事酒店管理及销售工作近14年，在客房管理、销售管理方面具有一定的实践经验；熟知相关酒店管理和房务及销售工作流程，对客房管理工作中的突发事件有娴熟的处理技巧，并具有一定的处事能力与方法。擅长与客户沟通，有一定的客源基础；具备良好的职业道德素质，为人正直、诚实；做事谦虚谨慎，有吃苦精神，从事酒店行业多年，具有良好的服务意识和素质；善于处理和协调员工关系和团队关系，具备优秀的亲和力和灵活性。英语、粤语、国语表达流利；掌握计算机系统基本操作，能熟练使用各类办公软件。
1、 主管酒店的客房销售及前厅管理工作；
2、 主持酒店的客房销售分析工作、制定各种销售计划、指标；
3、 具体负责酒店的全面销售工作；
4、 具体负责销售部（包括前厅部）各项规章制度的制订和监督检查工作，向人事部汇报；
5、 负责处理和协调与客户之间的关系；
1、 在酒店销售方面本人有多年的工作经验和独到的销售方法及策略，能正确的对酒店于
市场之中的定位作出分析来确定酒店的客源基础，根据总经理下达的营业指标正确的制定酒店淡旺季的工作计划。
2、 在主管销售部工作期间，本人擅长挖掘酒店现有的资源极力完成各项销售任务和目标，多方位的开发销售渠道，尽力做到酒店用最小的销售成本获取最大的利润。近年来由于经济型酒店遍地开花，严重冲击着三星级以下甚至高星级酒店的客源，本酒店在保证客源基础的同时房间的平均房价及开房率一直在不断的攀升并稳步增长，就目前本酒店的销售工作于本区域及同档次的酒店之中处于领先地位。
1、 负责前厅部的日常管理工作，其中包括员工培训、部门管理、行政管理、客房销售等工作，协助房务部经
理处理日常客房管理事务；协调与其他职能部门的关系。
2、 兼管销售部的相关管理工作。
由于酒店人事改革,精简职能机构,在担任前厅部经理期间，同时兼管酒店的销售工作，本人善于利用精益管理来细化标准岗位工作流程，合理利用人员，做好员工的培训工作，将员工的工作标准定位于是否向客人提供最完善让客人最满意的服务为目的，积极有效地完成上级下达的各项任务指标，得到了上级领导与同事的认可，同时充分锻炼了个人能力，拓宽了视野和层面，积累了丰富的管理经验。
在2005年被晋升为销售部经理。

Undergraduate education, engaged in hotel management and sales for nearly 14 years, in room management, sales management have some practical experience; related to well-known hotel management and sales and housekeeping work flow, management of the rooms in emergencies have the skilled Skills to deal with a certain degree of ability and methods. Good at communicating with clients, customers have a certain basis; have a good quality of professional ethics, integrity, honesty; modest and prudent to do, endure hardship, engaged in the hotel industry for many years and has a good sense of service and quality; be good at management and coordination of staff Relations and relations between the team and have excellent affinity and flexibility. English, Cantonese, Mandarin fluently expression; to master the basic operation of computer systems that can use various types of skilled office software.

1, in charge of hotel rooms and the lobby of the sales management;

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