怎么给九城传真???急急急!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 20:15:38
因被盗号而给九城传真
但是传真的人给这个号021-52984222打电话说没人接?还说不是自动接收?
这是怎么回事?
还是号码不对?
帮帮我啊!谢谢!
问题是怎么传啊?电话没人接

你给九城客服发送传真,和发送邮件是一样的,他们的工作人员一般都要在4~8小时后才会受理,然后在不超过48小时的时间内作出解决,往往有人总是认为直接传真会比发送邮件来得快。。。唔~~,误解。
操作也不繁锁,扫描个身份证填个表格然后发送到客服邮箱,一般12小时左右就可以解决了。

补充回答:如果传真不能解决,就用电子邮件解决啊,要找回帐号只需要用邮箱修改密码就行了吧。没邮箱或邮箱被盗那你接着往下看,这是我自己被盗号后总结出来的:
先注册一个新邮箱并激活,163的不错,打开速度快,收、发邮件也非常快。
一、将被盗帐号的原始注册身份证(或与该身份证对应的户口本)找出来,直接扫描到电脑里,保存好。
二、打开http://cs.the9.com并登陆(九城在线客服地址),如果自己的帐号已经无法登陆,可以用别人的帐号登陆,但不能偿试去注册一个新帐号来使用,因为必须激活过游戏,也就是购买过CDK的用户才可以使用找回密码这一功能。
三、登陆后点击“邮箱修改”,把该登陆帐号的身份证号和验证码填好点击确定(注意不是被盗帐号的身份证号码,而是你登陆官网的这个帐户身份证号码)。 记得填好你新注册的邮箱。
四、把所有相关信息都填写好,注意如果你是使用了别人的帐号登陆来找回自己被盗的帐号的话,那么记得把“其他帐号修改”后面的那个小方框内打上勾并填写所需要的资料,最后点击“附件上传”,将你之前扫描到电脑里的身份证复印件(或户口本复印件),上传到上面再点击确定,接下来的事情,你要做的就是耐心等到12~48小时。
一般不超过48小时就受理了。

传真的电话肯定没人接,电话里面串出连续的电信号声音就是说传真机已经自动连接了可以传真了,现在哪里还有要手动接受传真的啊

传真是:021-51729857你的错了
我前2天还给WOW传了个
你电话打过去,他们是自己动接传真的,有连续的电信号声音,就可以点传真了,然后就开始传啦,要是留了手机号码,你等1天左右的时间,就能接到客服MM温柔的声音了哈